AUTORES:  Gisella Turriago, Carlos Andrés Caamaño Cohecha – Corporación Universitaria Autónoma de Nariño – Extensión Villavicencio.

RESUMEN: Teniendo en cuenta que actualmente las empresas productoras, transformadoras y comercializadoras, día a día desarrollan actividades variadas para alcanzar sus metas propuestas, todas y cada una de ellas asumen el valor de muchos costos, variables y fijos, que al final del ejercicio contable demostrarán que tan eficientes y rentables son. Dentro de cada empresa se desarrollan, aplican e implementan un sin número de componentes, que interactúan entre sí, para dar lugar a aquello que mueve la empresa, ya sea la producción de materias primas, la transformación de las mismas en productos o hasta la misma comercialización de estos, toda empresa, sin importar cuál sea, está compuesta por pequeñas áreas, departamentos, secciones, independencias, procesos, y estas a su vez en subcomponentes, teniendo en cuenta esto, para alcanzar el mayor rendimiento posible dentro de cada organización es importante controlar, verificar y mejorar los procesos, con el fin de brindar la mayor información posible de estado actual de las mismas, que permitan tomar decisiones acertadas para el funcionamiento óptimo de cada actividad.